우리은행 체크카드와 신용카드 분실시 빠른 신고와 재발급 안내

카드분실신고 및 재발급 방법

우리은행 체크카드 및 신용카드 분실신고 및 재발급 방법에 대해 알아봅시다.

1. 카드 분실시 대처방법

분실시, 타인의 도용 및 사용을 막기 위해 일시정지 후 신고 및 재발급 신청을 진행하세요.

2. 분실신고/재발급 준비하기

준비물: 카드 정보(카드번호, 유효기간 등), 신분증

3. 분실신고/재발급 따라하기

단계:
1. 일시정지: 체크카드 및 신용카드를 일시정지합니다.
2. 분실신고: 카드 분실을 신고합니다.
3. 재발급 신청: 새로운 카드를 발급 받습니다.

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우리카드 모바일 앱을 통한 분실신고/재발급 신청을 위해 우리카드 어플을 실행하고 해당 서비스를 이용하세요.

우리카드 모바일 앱 다운로드

iOS: 우리카드 IOS 9.0 이상 다운로드
Android: OS 5.0 이상 다운로드

분실한 경우는 분실신고 후 새 카드를 발급 받고, 카드를 다시 찾은 경우에는 신고를 취소할 수 있습니다.

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추가 정보

분실신고/재발급 신청 외에도 자주 찾는 문제 해결 방법을 확인해보세요.

사고신고 안내

우리은행에서는 다양한 사고 및 분실 사항에 대한 안내를 제공합니다.

분실신고 안내

우리카드(체크카드포함), 우리BC카드의 분실은 1588-9955(우리카드상담센터)로 즉시 신고해주세요.

인터넷뱅킹 또는 ARS 전화로도 가능하며, 수표사고 신고는 사고신고 후 영업점 방문이 필요합니다.

전화 상담

금융 관련 문의 또는 상담이 필요할 경우, 평일 09:00 ~ 18:00에 다음 번호로 연락 가능합니다: 1588-5000, 1599-5000, 1533-5000
해외에서는 82-2-2006-5000으로 상담이 가능합니다.

보이스피싱 신고

보이스피싱 등 금융 사기와 관련된 사항은 1588-5000>#-2-2로 즉시 신고해주시기 바랍니다.

금융감독원 전자민원창구

금융 소비자 보호를 위해 금융감독원 전자민원창구를 통해 신고와 상담이 가능합니다.
전화번호: 02) 1332, 웹사이트: www.fcsc.kr

사이버테러대응센터

금융 데이터를 보호하기 위한 사이버테러대응센터는 02)3939-112 또는 웹사이트 cyberbureau.police.go.kr에서 도움을 받을 수 있습니다.

우리은행은 고객의 안전한 금융 거래를 지원하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

자주 묻는 질문 FAQ