핸드폰 요금 미납 시 대처방법, 수신·발신 정지 해결하는 방법

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핸드폰 요금 미납 시 수신 및 발신 정지

핸드폰 요금을 제때 납부하지 못하는 경우, 수신 및 발신이 정지되며 일상생활에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

수신 및 발신 정지의 발생

요금을 미납하면 발신이 먼저 정지되며, 두 번째 달부터 이용이 불가능해집니다. 각 통신사의 정지조건은 1회 미납금액이 7만 원 이상이고, 이용요금을 2회 미납한 경우에 해당합니다. 3회 이상 미납 시 수신까지 중단되며, 납부 전까지 이용이 불가능합니다.

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1회 미납금액 7만 원 이상, 이용요금 2회 미납 시 1회 미납금액 7만 원 이상, 이용요금 2회 미납 시 1회 미납금액 7만 원 이상, 이용요금 2회 미납 시
발신 정지 통보 및 이용정지 3개월 이용정지

채무추심 및 신용점수 하락

요금을 연체하면 채권추심이 시작되며, 신용정보에 등재되어 신용점수가 하락할 수 있습니다.

채무추심 및 신용점수 하락

채무추심을 당하면 연체 정보가 신용정보회사에 제공되어 신용점수가 하락하며, 금융거래에 영향을 미칠 수 있습니다.

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요금 미납 대처방법

핸드폰 요금을 제때 납부하지 못한 경우, 다음의 대처 방법을 선택할 수 있습니다.

요금 미납 대처방법

통신사에 전화하여 미납요금을 분할로 납부할 계획을 협의하고, 선불 유심을 이용하는 방법을 선택하세요. 선불 유심은 편의점에서 구매 가능하며, 연체된 핸드폰에서 벗어날 수 있습니다.

자주 묻는 질문 FAQ

질문 1. 핸드폰 요금을 미납했을 때 수신이 제한되면 어떻게 대처해야 하나요?

답변 1. 요금을 빨리 납부하고 이동통신 사업자에게 납부 확인증을 제시하면 수신이 정상적으로 복원됩니다.

질문 2. 핸드폰 요금을 미납했을 때 발신이 제한되면 어떻게 대처해야 하나요?

답변 2. 요금을 빨리 납부하고 이동통신 사업자에게 납부 확인증을 제시하면 발신이 정상적으로 복원됩니다.

질문 3. 핸드폰 요금을 미납했을 때 통화기록이 기록되지 않는 경우 어떻게 해결해야 하나요?

답변 3. 요금을 빨리 납부하고 이동통신 사업자에게 납부 확인증을 제시하면 통화기록이 다시 기록됩니다.