DB손해보험 다이렉트 사고접수 고객상담센터 업무안내 | 고객센터

👈 Click! 투표!

DB손해보험 다이렉트 사고접수 고객상담센터 업무안내 | 고객센터. 자동차 사고는 누구에게나 일어날 수 있는 불행한 상황입니다. 그럴 때 어떻게 사고를 접수하고 보험금을 청구하는지는 매우 중요한 문제입니다. 동부화재 다이렉트자동차보험의 사고접수 방법에 대해 알아보겠습니다.

사고접수 방법



  • 사고 발생 시, 고객센터(1588-0100)로 전화하여 사고를 접수할 수 있습니다.
  • 웹사이트, 모바일 앱, 혹은 고객센터 방문을 통해서도 접수가 가능합니다.
DB손해보험 관련 꿀팁
동부화재 다이렉트 자동차보험 보장 꼼꼼하게 구성하는 방법!
동부 다이렉트 자동차보험 고객센터, 가입방법 장점 안내
동부화재 다이렉트 이륜차 보험 보장 든든하게 구성해서 신속하게 가입하기
동부화재 다이렉트 자동차보험 해지 방법 및 필요 서류 | 해지절차 및 환급금 받기
동부화재 다이렉트 자동차보험 원데이보험 가격 청구 절차 서류
DB손해보험 다이렉트 주행거리 할인특약 | 자동차 | 보험상품

접수 과정

  1. 전자금융거래 회원 로그인 또는 비회원 본인인증 후 서비스 이용
  2. 사고 접수 및 현장 출동: 1588-0100으로 연락
  3. 사고 배당: 담당자 지정 및 대인/대물 사고 구분
  4. 사고 조사: 현장, 경찰서, 목격자 조사
  5. 피해 상황 확인: 병원, 정비공장을 통한 확인
  6. 보험금 결정 및 지급: 치료비, 수리비, 합의금 등 지급


사고접수 전화번호

  • 동부화재 다이렉트의 사고접수 전화번호는 1600-0100 또는 1588-0100입니다.
  • 해당 번호로 전화한 후 ARS에서 2번 또는 3번을 선택하면 사고접수 관련 부서로 연결됩니다.

사고 발생 시 빠르게 처리하여 보상받을 수 있도록 사고접수 방법을 숙지하는 것은 매우 중요합니다. 이 외에도 궁금한 사항이 있을 경우 동부화재 다이렉트 고객센터에 문의하여 상세한 안내를 받을 수 있습니다.